– Es necesaria la puntualidad en las citas con los especialistas para evitar retrasos, si el paciente llega con retraso, la sesión finalizará a la misma hora que estaba establecida finalizar.
– Si no se asiste a una cita o se cancela con menos de 8 horas de antelación, ésta deberá ser abonada por parte del paciente o se descontará del bono que se encuentre activo.
– Los bonos de cualquier especialidad se deberán abonar en una o dos partes, haciendo entrega de su totalidad en la primera sesión o en su defecto una entrega en la primera sesión y el resto en la siguiente. Esta facilidad de pago es aplicable a los bonos de 5 y de 10 sesiones.
– No se realiza ningún tipo de reembolso después de haber adquirido un bono.
– El bono de cada servicio sólo se podrá usar para dicho servicio, no pudiendo hacer uso de un bono de un servicio para otro diferente al que se ha adquirido.
FECHA DE CADUCIDAD
– Los bonos de los servicios tienen caducidad. Siendo esta:
– En bonos de 3 sesiones, de 3 meses.
– En bonos de 5 sesiones, de 8 meses.
– En bonos de 10 sesiones, de 12 meses.
Tras este periodo, el bono quedará como utilizado y no habrá posibilidad de utilizar las sesiones que quedasen pendientes.
– Los bonos que se indican como compartibles, podrán ser utilizados por las personas que desee y nos consienta la persona que adquirió el bono, teniendo que dar su consentimiento por escrito, vía WhatsApp.